L'article intitulé "Innovation et Développement Personnel"(1) a suscité des réactions quand à la juxtaposition de concepts managériaux et psycho positifs. Et particulièrement l'affirmation suivante :
"Alors oui l'innovation est incontestablement un moyen de concilier travail et développement personnel ... d'allier performance et bonheur."
Sans lever le voile sur l'approche détaillée à venir dans l'ouvrage intitulé "Stratégie de l'innovation, osez la Synthèse Créative", je vous livre en avant première quelques éléments complémentaires sur ce sujet qui intéresse aussi bien les innovateurs que les manageurs dans toute la transversalité de l'entreprise et par incidence leurs collaborateurs.
Les travaux de Martin SELIGMAN(2), chercheur américain en psychologie et professeur à l’université de Pennsylvanie, fondateur de la nouvelle psychologie positive fonde sa théorie du Bien Etre sur l’augmentation de l’épanouissement de l’individu par :
- L’émotion positive
- L’engagement
- Les relations interpersonnelles positives
- La réussite
- Et le SENS
- L’émotion positive
- L’engagement
- Les relations interpersonnelles positives
- La réussite
- Et le SENS
Or comme nous l'avons vu, l'approche Synthèse Créative a ceci de particulier qu'elle s'inscrit comme un processus d'amélioration continu transverse à tous les services de l'entreprise qui a pour vocation de répondre positivement aux besoins des clients en recherchant des pistes d'amélioration ou de rupture avec les offres (produis et services existants) dans la limite de leur adéquation avec le projet d'entreprise global et ce dans les trois termes du cycle de vie :
- Court Terme pour les innovations marketing simples et les services connexes sans développement
- Moyen Terme pour l'adaptation marginale d'inventions et découvertes
- Long Terme pour les projets R&D
Le processus Innovation de la Synthèse Créative adresse chacun des facteurs d'épanouissement identifiés par Martin SELIGMAN :
- L’émotion positive car chaque contributeur partie prenante du processus innovation de son entreprise ressentira des émotions positives supérieures en nombre et en intensité à des pairs non impliqués (à niveau de qualification et de responsabilité égale)
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| Roue des émotions de Robert Plutchik |
- L’engagement car un collaborateur associé à la démarche dont dépend une partie du futur de son entreprise fait preuve d'un degré de responsabilisation supérieur. Sa fierté et sa motivation sont boostés par la dimension stratégique de l'innovation et l'adéquation de la démarche avec le projet d'entreprise et donc de ses valeurs.
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| Matrice de l'Engagement Professionnel |
- Les relations interpersonnelles positives car tout processus de création collaboratif engendre une connivence et une proximité bienveillante dans les relations aux autres née de la reconnaissance mutuelle de la contribution de chacun à la cause collective.
- La réussite car chaque Synthèse Créative contribue à l'enrichissement du Programme Innovation par l'émergence de nouveaux projets d'innovation qui représentent autant de pistes d'amélioration pour la performance commerciale au sens de la satisfaction des besoins des clients
- Et le SENS enfin puisqu'en tant que déclinaison du projet d'entreprise et donc de sa stratégie, l'innovation inscrit l'entreprise dans un mouvement concerté et volontaire de l'entreprise vers son avenir par le moteur de la satisfaction de ses clients
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| Cycle du Bien Etre Psychologique au Travail |
Alors oui, en ce qu'elle contribue à l'amélioration de la performance et la transversalité de l'entreprise la Synthèse Créative est un processus qui contribue également au Développement Personnel des collaborateurs impliqués.
A ceux qui en doutent, essayez pour votre plus grand bien, vous ne prenez que le risque de rendre vos salariés plus heureux. En cette période de crise personne ne vous en tiendra rigueur.
Guillaume Nanot @ recrea-innov - Apicoove Editions - 2014
Sources de cet article :
(2) : "Vivre la psychologie positive", de Martin SELIGMAN - Editions POCKET Paris 2013
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